Datenschutzerklärung

Diese Website wird im Auftrag von Dental Art Alanya, Kestel Mah., Sahil Cad. No:21, 07400 Alanya / Antalya, Türkei, betrieben. Dental Art Alanya entscheidet über die Verwendung der hier beschriebenen personenbezogenen Daten und ist dafür verantwortlich.

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie bitte an info@dentalartalanya.com.

Wenn Sie das Beratungsformular absenden

Ihren Namen, Ihr Wohnsitzland, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, sofern Sie diese angeben, die von Ihnen gewünschte Art der Antwort, die Behandlung, für die Sie sich interessieren, Ihre Nachricht sowie alle Fotos, Röntgenbilder oder Dokumente, die Sie anhängen.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine mögliche Behandlung mit Ihnen zu besprechen und, falls Sie sich dafür entscheiden, diese Behandlung zu planen.

Gesundheitsdaten

Fotos Ihrer Zähne, Röntgenbilder und Ihre Angaben zu Ihrer zahnmedizinischen oder medizinischen Situation sind Gesundheitsdaten, die gesetzlich besonders streng geschützt sind. Wir verarbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über das Zustimmungskästchen im Formular erteilen, und nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Bitte senden Sie nicht mehr, als Sie zu teilen bereit sind – Einzelheiten können Sie jederzeit persönlich besprechen.

Wenn Sie uns auf anderem Weg kontaktieren

Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, anrufen oder eine E-Mail senden, erhalten wir die Informationen, die Sie uns übermitteln. WhatsApp-Nachrichten werden von WhatsApp nach dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Wenn Sie die Website besuchen

Wie bei jeder Website protokolliert der Server, auf dem diese Website gehostet wird, technische Informationen zu Anfragen – etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den Browsertyp – in seinen Logdateien, um die Sicherheit und den Betrieb der Website zu gewährleisten. Diese Logdateien werden weder zur Identifizierung von Besuchern noch zu Marketingzwecken verwendet.

Sicherheitsprüfung der Formulare (Google reCAPTCHA)

Auf Seiten mit einem Formular nutzen wir Google reCAPTCHA, um die Formulare vor Spam und Missbrauch zu schützen. Google verarbeitet technische Daten – etwa IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen und die Nutzung der Seite –, um einzuschätzen, ob ein Mensch das Formular sendet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Website-Statistik (Google Analytics)

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis der Statistik zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, um zu sehen, wie die Website verwendet wird – etwa welche Seiten aufgerufen werden und ob ein Formular gesendet wurde. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Wir nutzen es nicht für Werbung und verknüpfen es nicht mit anderen Daten über Sie.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (Nr. 6698, „KVKK“) und, für Besucher aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / UK GDPR).

• Beantwortung Ihrer Anfrage und Durchführung der von Ihnen gewünschten Schritte vor einer Behandlung: vorvertragliche Erforderlichkeit und unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten.
• Von Ihnen übermittelte Gesundheitsdaten: Ihre ausdrückliche Einwilligung.
• Server-Logdateien und Formularsicherheit: unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website.
• Google reCAPTCHA in den Formularen: unser berechtigtes Interesse, die Formulare und unsere Systeme vor Spam und Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Google Analytics: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Formularanfragen und etwaige Dateien werden auf dem Webserver gespeichert, auf dem diese Website gehostet wird, und zwar in einem geschützten Bereich, der aus dem Internet nicht zugänglich ist. Über jede Anfrage wird die Klinik per E-Mail benachrichtigt; angehängte Dateien sind in dieser E-Mail nicht enthalten.

Google kann Daten für reCAPTCHA und – mit Ihrer Einwilligung – für Analytics auf Servern in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist, sowie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Der Zugriff ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen, sowie auf den technischen Dienstleister, der die Website betreut. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.

Wir speichern Anfragedaten nur so lange, wie sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage und, falls Sie sich bei uns behandeln lassen, für Ihre Behandlung erforderlich sind – zuzüglich etwaiger Fristen, für die zahnärztliche und medizinische Unterlagen gesetzlich aufzubewahren sind. Sie können jederzeit verlangen, dass wir eine Anfrage löschen, die nicht zu einer Behandlung geführt hat.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, sowie auf deren Berichtigung, Löschung und auf Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen, eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format erhalten und eine erteilte Einwilligung widerrufen (die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt).

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@dentalartalanya.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren – in der Türkei bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (KVKK) oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie leben.

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung ausgeliefert. Das Formular prüft, ob eine Anfrage von dieser Website stammt, begrenzt wiederholte Übermittlungen und akzeptiert nur Bild- und PDF-Dateien, die umbenannt und so gespeichert werden, dass sie nicht über das Internet geöffnet werden können.

Siehe die Cookie-Richtlinie. Kurz gesagt: für die Sicherheit der Formulare notwendige Cookies (einschließlich Google reCAPTCHA) und Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung – änderbar in den Cookie-Einstellungen. Keine Werbe-Cookies.

Ändert sich die Art und Weise, wie diese Website personenbezogene Daten verarbeitet, wird diese Seite aktualisiert und das Datum oben angepasst.