Privacybeleid

Deze website wordt beheerd namens Dental Art Alanya, Kestel Mah., Sahil Cad. No:21, 07400 Alanya / Antalya, Turkije. Dental Art Alanya bepaalt hoe de hier beschreven persoonsgegevens worden gebruikt en is daarvoor verantwoordelijk.

Voor elke vraag over uw persoonsgegevens kunt u schrijven naar info@dentalartalanya.com.

Als u het consultformulier verstuurt

Uw naam, het land waar u woont, uw e-mailadres, uw telefoonnummer als u dat opgeeft, hoe u een antwoord wilt ontvangen, de behandeling waarin u geïnteresseerd bent, uw bericht en eventuele foto’s, röntgenfoto’s of documenten die u bijvoegt.

Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden, een mogelijke behandeling met u te bespreken en, als u besluit verder te gaan, die behandeling te plannen.

Gezondheidsgegevens

Foto’s van uw tanden, röntgenfoto’s en wat u ons vertelt over uw tandheelkundige of medische situatie zijn gezondheidsgegevens, die door de wet strenger worden beschermd. Wij verwerken deze alleen met uw uitdrukkelijke toestemming, die u geeft met het toestemmingsvakje op het formulier, en alleen om uw vraag te beantwoorden. Stuur niet meer dan u prettig vindt om te delen — details kunt u altijd persoonlijk bespreken.

Als u op een andere manier contact met ons opneemt

Als u via WhatsApp schrijft, belt of e-mailt, ontvangen wij wat u ervoor kiest te sturen. WhatsApp-berichten worden door WhatsApp verwerkt volgens het eigen privacybeleid van WhatsApp.

Als u de website bezoekt

Zoals bij elke website legt de server waarop deze site wordt gehost technische gegevens over verzoeken vast in logbestanden — zoals IP-adres, datum en tijd, de opgevraagde pagina en het type browser — voor de beveiliging en om de site goed te laten werken. Deze logbestanden worden niet gebruikt om bezoekers te identificeren of voor marketing.

Beveiligingscontrole van de formulieren (Google reCAPTCHA)

Op pagina’s met een formulier gebruiken we Google reCAPTCHA om de formulieren te beschermen tegen spam en misbruik. Google verwerkt technische gegevens – zoals IP-adres, browser- en apparaatgegevens en hoe de pagina wordt gebruikt – om in te schatten of een mens het formulier verzendt. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Websitestatistieken (Google Analytics)

Alleen als u in de cookiemelding statistieken accepteert, gebruiken we Google Analytics 4 om te zien hoe de website wordt gebruikt – bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht en of een formulier is verzonden. Google Analytics 4 slaat geen volledige IP-adressen op. We gebruiken het niet voor advertenties en combineren het niet met andere gegevens over u.

Wij verwerken persoonsgegevens op grond van de Turkse Wet bescherming persoonsgegevens (nr. 6698, „KVKK”) en, voor bezoekers uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG / UK GDPR).

• Het beantwoorden van uw vraag en het nemen van stappen waarom u vóór een behandeling hebt gevraagd: noodzakelijk voor het nemen van precontractuele maatregelen, en ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden.
• Gezondheidsgegevens die u stuurt: uw uitdrukkelijke toestemming.
• Serverlogbestanden en beveiliging van het formulier: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website.
• Google reCAPTCHA op de formulieren: ons gerechtvaardigd belang om de formulieren en onze systemen te beschermen tegen spam en misbruik.
• Google Analytics: uw toestemming, die u altijd kunt intrekken in de cookie-instellingen.

Aanvragen via het formulier en eventuele bestanden worden opgeslagen op de webserver waarop deze website wordt gehost, in een afgeschermde omgeving die niet via internet toegankelijk is. Van elke aanvraag wordt per e-mail een melding naar de kliniek gestuurd; bijgevoegde bestanden worden niet in die e-mail meegestuurd.

Google kan gegevens voor reCAPTCHA en – met uw toestemming – Analytics verwerken op servers in de Verenigde Staten. Die doorgiften zijn gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework, waaronder Google LLC is gecertificeerd, en op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Toegang is beperkt tot de mensen die de gegevens nodig hebben om u te antwoorden en tot de technische dienstverlener die de website onderhoudt. Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen ze niet met adverteerders.

Wij bewaren de gegevens van een aanvraag alleen zolang dat nodig is om u te antwoorden en, als u patiënt wordt, voor uw behandeling — vermeerderd met de termijn waarin de wet voorschrijft dat tandheelkundige en medische dossiers worden bewaard. U kunt ons op elk moment vragen een aanvraag die niet tot een behandeling heeft geleid te verwijderen.

U kunt ons vragen om inzage in de persoonsgegevens die wij over u hebben, om rectificatie of verwijdering ervan, om beperking van het gebruik of bezwaar daartegen, om een kopie in een overdraagbaar formaat, en u kunt een gegeven toestemming intrekken (dit heeft geen gevolgen voor wat er vóór de intrekking is gebeurd).

Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar info@dentalartalanya.com. U kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming — in Turkije de Autoriteit Bescherming Persoonsgegevens (KVKK), of de toezichthouder in het land waar u woont.

De website is uitsluitend bereikbaar via een versleutelde verbinding. Het formulier controleert of een verzoek van deze site afkomstig is, beperkt herhaalde inzendingen en accepteert alleen afbeeldingen en pdf-bestanden, die een nieuwe naam krijgen en worden opgeslagen op een plek waar ze niet via het web kunnen worden geopend.

Zie het cookiebeleid. In het kort: cookies die nodig zijn om de formulieren te beveiligen (waaronder Google reCAPTCHA), en Google Analytics alleen met uw toestemming – te wijzigen in de cookie-instellingen. Geen advertentiecookies.

Als de manier waarop deze website met persoonsgegevens omgaat verandert, wordt deze pagina bijgewerkt en verandert de datum bovenaan.